Bueno ahi tienen la historia igual me estoy moviendo por otras vias para ver si resuelvo el problema xq claramente la persona de mercadolibre solto la plata xq no sabia que hacer entoces se lavo las manos
**ULTIMA VALIOSA REPUESTA DE MERCADOLIBRE
Buenas noches Alberto, es un gusto contactarnos contigo.
Sabemos que estás disconforme con el resultado del reclamo, y nos apena mucho no haber podido darte la solución que esperabas.
Queremos ayudarte a evitar este tipo de situaciones en tus próximas operaciones, y por esto te invitamos a seguir estos pasos antes de pagar una compra:
- Revisa la reputación del vendedor: lee los comentarios de otros compradores y fíjate cómo es el vendedor.
- Lee la descripción del producto: es importante que conozcas todas las características para saber que realmente es ese el que estás buscando.
- Conoce los medios de pago: cuantos más medios de pago tenga el vendedor, más fácil será pagar.
- Ante cualquier consulta o duda que tengas, antes de seguir con la operación, no dudes en contactarnos. Nos encontramos aquí para ayudarte.
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Es importante que sepas que en todo momento trabajamos para garantizar que nuestras políticas se cumplan y sean respetadas por todos los usuarios. De esta manera, tomamos las medidas correspondientes con estos usuarios.
Saludos cordiales.
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ANTES TE DECIAN PAGAR POR MERCADOPAGO HAZ SEGURA TU COMPRA, Ya que podemos regresarte el dinero en cualquier momento. pero ahora nada ni siquiera lo nombran y bueno para que si claramente ya ese metodo fue violado ya no es seguro..
*En definitiva pilas con ML ya no es seguro hago mas que todo referencia a MERCADOLIBRE VENEZUELA no se como sea en movimiento en otros paises, pero con esta ultima se cayeron conmigo y la raya la tendran toda la vida. es mas voy a ver si cierro la cuenta lo siento pero he tenido demasiados problemas en esta plataforma
REPUESTA DE MERCADOLIBRE
buenas noches disculpen la insistencia pero veo q el vendedor me califico y DICE QUE LA ESPOSA VENDIO EL TELEFONO QUE YA NO TIENE DISPONIBILIDAD .. No comprendo este vendedor que se disculpa y todo pero no devuelve el dinero=? aparte a confesion de partes relevo de prueba.. deberian de cancelar la devolucion del dinero y acreditarme el monto cancelado.. igual pueden revisar mi reputacion y constatar la misma y sino les dejo la captura de la misma.. EL VENDEDOR ACEPTO QUE NO ME VENDIO EL TELEFONO Entonces señores mas seriedad en el asunto.
INCREIBLEMENTE MAS PRUEBAS DE LA ESTAFA AUN ASI MERCADOLIBRE DICE QUE EL VENDEDOR ME ENTREGO EL TELEFONO, CLARO ME LO ENTREGO EN CARACAS Y A OTRA PERSONA.. Siendo yo de maracaibo (la entrega fue a una mujer y todo) aun asi mercadolibre asume que fue a mi .. pero no tanto eso sino que el propio vendedor dice que SU ESPOSA LO VENDIO POR OTRO LADO Y POR ESO NO PUDO VENDERMELO A MI.. NO PUDO VENDERMELO PERO SI COBRARMELO
reclamo Nº 932384582
